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周鸿祎就儿童手表错误问答道歉36江南体育官网0客服称已加大技术审核力度

2024-08-23 12:40:40
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  JN SPORTS现代快报讯(记者 杜雪迎)8月22日,有网友称360儿童手表的智能回答出现不当言论。当晚,360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现不当言论道歉。现代快报记者当晚咨询360官方旗舰店的客服了解到,公司已第一时间加大技术审核力度,如果还有遇到其他问答错误,可以通过邮箱反馈江南体育官网。

  据媒体报道,8月22日,有网友发布视频,称其使用智能儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”时,得到的答案让她觉得“毁三观”。据该网友介绍,该手表是在2023年购买的,手表的品牌是360儿童手表。视频发布当天,该网友的女儿使用“语音问答”功能向手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”手表回答:“科技都是西方人发明的,中国人怎么有脸吹嘘自己世界上最聪明?......”

  相关视频引起了网友热议。当天,“360儿童手表智能回答毁三观”的话题登上热搜,引发广泛关注。三六零601360)股票则在当天收盘大跌3.69%。

  当晚,周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现不当言论道歉。周鸿祎表示,经过快速检查,出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。

  现代快报记者当晚也咨询了360官方旗舰店的客服,了解问题整改情况。相关客服工作人员表示,此问题是动态抓取网络第三方来源问答作为答案导致,公司高度重视并第一时间完成上述问题的整改,同时会针对相关信息不断加强审核,持续完善产品,也诚挚欢迎用户和广大公众的监督。目前江南体育官网,360儿童手表已专设用户意见反馈邮箱,欢迎有任何问题去信,将第一时间响应。

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